ARBA NOTICIAS

(20/07/2017) El director de la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires, Gastón Fossati, inauguró en Bahía Blanca la oficina de atención al contribuyente PUNTO ARBA, que busca aportar rapidez y simplicidad a los trámites tributarios a partir de un nuevo modelo de servicio que se caracteriza por el trato personalizado, una mayor tecnología, agentes especializados y una completa remodelación edilicia. Fossati afirmó que “ la puesta en funcionamiento de este PUNTO ARBA producirá un cambio notable en la calidad del servicio que brindamos a los más de 3.500 vecinos que todos los meses realizan gestiones en nuestro local de Bahía Blanca ”. En ese sentido, precisó que “ además de las mejoras edilicias y tecnológicas, el nuevo sistema de atención aportará agilidad, innovación y eficiencia ”, y sostuvo que “ apuntamos a un trato cercano, respetuoso y comprometido, con trámites simples que ahorran tiempo y contribuyen a vivir mejor ”. De la inauguración del local pa...

(17/07/2017) Desde hoy y hasta el 21 de julio próximo regirá la feria fiscal administrativa y, por ese motivo, la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires postergará una semana los plazos vinculados a diligencias, presentaciones, recursos o defensas de los contribuyentes. En el transcurso de ese período, ARBA no computará los días hábiles administrativos establecidos en los procedimientos tributarios o catastrales para facilitar el cumplimiento de los contribuyentes y no afectar su derecho de defensa. De esta forma, los plazos para la contestación de requerimientos, citaciones o actuaciones notificadas durante la feria fiscal administrativa comenzarán a regir a partir del primer día hábil siguiente a la finalización de la misma. La medida se basa en la Resolución Normativa N° 21/16 -y modificatoria- de la Agencia de Recaudación , que, desde el año pasado, atendió el pedido realizado por entidades profesionales de la Provincia que solicitaban la adecuación a...

(14/07/2017) El director de la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires, Gastón Fossati, inauguró en San Nicolás la oficina de atención al contribuyente PUNTO ARBA, que fue remodelada y equipada con herramientas tecnológicas para adaptarla al nuevo ciclo de servicio que puso en marcha el organismo con el objetivo de simplificar y agilizar los trámites impositivos. Fossati destacó que “ en ARBA estamos implementando un profundo cambio en nuestro modelo de atención para ponernos al servicio de los contribuyentes y brindarles el trato de calidad que se merecen ”. En ese marco, puntualizó que “ avanzaremos con la remodelación de las oficinas de atención al público hasta cubrir todo el territorio bonaerense con el sistema PUNTO ARBA ”, y explicó que “ los nuevos locales transformarán nuestra forma de prestar servicios, priorizando la eficiencia, el trato personalizado, la rapidez y simplicidad de trámites, para cuidar a los vecinos, ahorrarles tiempo y contribuir a...

(11/07/2017) El director de la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires, Gastón Fossati, puso en marcha el sistema Punto ARBA, un nuevo modelo de gestión que mejora los servicios que se brindan al contribuyente e incluye la transformación edilicia y tecnológica de las oficinas de atención presencial . El lanzamiento realizado en el edificio recién remodelado del Punto ARBA de Lanús, contó con la presencia del intendente local, Néstor Grindetti . Durante la presentación, Fossati afirmó que “ con este sistema ágil e innovador queremos cumplir con el compromiso de respeto y eficiencia que les debemos a nuestros contribuyentes, brindándoles un trato personalizado, con trámites simples que ahorran tiempo y ayudan a vivir mejor ”. Además, explicó que “ los Punto ARBA forman parte del proceso de transformación que la gobernadora María Eugenia Vidal está llevando adelante en los organismos públicos bonaerenses para mejorar la atención y poner la Provincia al servicio ...

(09/06/2017) El director ejecutivo de  ARBA ,  Gastón Fossati , anticipó que el organismo impulsará un nuevo sistema de atención a contribuyentes que se lanzará en los próximos días. El mismo simplificará y agilizará la respuesta que brinda la Agencia a los vecinos al integrar la plataforma de atención digital y presencial. En el marco del 2° Foro Tributario Regional que organizó  ARBA  en Azul,  Fossati  dijo que  “con la premisa de sumar calidad, desde la Agencia pondremos en marcha Punto ARBA, un proyecto que contempla una nueva estrategia de gestión, con procesos de atención personalizada que nos relacionarán desde otro lugar con los ciudadanos y contribuyentes” . “Queremos que cada contribuyente elija la forma en que quiere vincularse con nosotros, y que en todas las modalidades de atención encuentre un camino rápido para pagar, gestionar o consultar sobre sus impuestos” , explicó  Fossati . El funcionario reveló, además, que e...

(17/01/2017) La Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires implementó un nuevo servicio destinado a contribuyentes del Impuesto Inmobiliario, Automotores o Embarcaciones Deportivas, titulares de más de un bien, que posibilita acceder en una única liquidación digital a las cuotas adeudadas o a vencer de todos esos impuestos, permitiendo abonar en un mismo lugar de la web las cuotas que el contribuyente seleccione de sus impuestos. Gastón Fossati , director de ARBA , dijo que “ la nueva liquidación integrada por contribuyente está orientada a aquellas personas y empresas que poseen varios bienes asociados a una misma CUIT ”, y explicó que “ como reúne la información fiscal en un solo comprobante simplifica el pago de impuestos, ya que evita que tengan que hacer una liquidación individual por cada uno de ellos ”. Fossati destacó que “ la iniciativa se suma a la plataforma de servicios que ARBA ofrece por internet, con la intención de facilitar trámites, mejorar la ...

(10/01/2017) A partir de este verano, la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires implementó su campaña de servicios al contribuyente “Punto ARBA”, que prevé la instalación de puestos móviles, tanto en zonas turísticas como otros centros urbanos, para brindar una atención personalizada a los vecinos y favorecer el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias. El titular de ARBA , Gastón Fossati , explicó que “ los puntos de atención están situados en lugares con un flujo importante de público, o bien en zonas específicas que revistan interés desde el punto de vista fiscal, con el objetivo de ofrecer un servicio dinámico y eficiente a los contribuyentes para que solucionen todo lo vinculado a sus impuestos ”. A la vez, puntualizó que “ esos puestos móviles se integran a la plataforma de atención digital que brindamos por internet de manera que el vecino, a la hora de acceder a nuestros servicios, pueda optar por la modalidad que le resulte más cómoda....

(24/11/2016) El director de la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires, Gastón Fossati, encabezó en La Plata un acto de homenaje a trabajadores jubilados del organismo y, en ese marco, instó a los agentes que prestan servicios en el ente estatal “a acercarse al contribuyente para brindarle una atención eficiente y favorecer el cumplimiento espontáneo” de las obligaciones tributarias. En ese sentido, resaltó que “ nuestro foco estará puesto en la atención al vecino de la Provincia, para escuchar sus dudas o consultas, simplificar trámites y facilitarle el pago de impuestos ”. Fossati destacó que “ tanto en el servicio presencial como digital buscamos revalorizar la idea de proximidad, dinamismo y contacto fluido. Sea cara a cara o a través de un dispositivo electrónico, nuestro objetivo es adecuar la atención a las necesidades del contribuyente, para brindar respuestas concretas y lograr que todos tengan oportunidad de cumplir voluntariamente ”. El acto d...